Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 19. 10. 2026

Obchod a údaje

Filmové Fotobrašny provozují obchod na filmovefotobrasny.pro.

Filmové Fotobrašny rozhodují o účelech zpracování údajů zákazníků.

Tým pracuje v Česku.

Údaje od zákazníků

Zákazník zadává jméno a příjmení.

Zákazník zadává e-mailovou adresu.

Zákazník zadává doručovací údaje pro objednávku.

Zákazník zadává obsah zprávy při dotazu na podporu.

• Jméno slouží k vyřízení objednávky.
• E-mail slouží k odpovědi v pracovní dny.

Automaticky sbírané údaje

Web zaznamenává IP adresu.

Web zaznamenává typ zařízení a prohlížeče.

Web zaznamenává zobrazené stránky a čas návštěvy.

• IP adresa slouží k zabezpečení provozu.
• Záznam stránek slouží k měření funkčnosti obchodu.
• Údaje o zařízení slouží k zobrazení obchodu.
• Čas návštěvy slouží k vyhodnocení zátěže.

Transakční a servisní záznamy

Obchod ukládá číslo objednávky a položky.

Obchod ukládá částku v CZK a způsob platby.

Obchod ukládá stav doručení zásilky.

Obchod ukládá e-mailovou komunikaci s podporou.

Účely použití

Údaje slouží k vyřízení objednávky.

Údaje slouží k doručení zboží do celého světa.

Údaje slouží k odpovědi na e-maily.

Údaje slouží k vyřízení vrácení poštou do 30 dnů.

• Objednávka zahrnuje brašny, batohy a příslušenství značek Urth a PGYTECH.
• Objednávka zahrnuje také zboží ThinkTank, CAMRADE, Hoodman, TORVOL, Loulex a Sakk.

Poskytovatelé služeb

Dopravce dostává jméno a doručovací údaje.

Poskytovatel hostingu ukládá data obchodu.

Zpracování plateb

Obchod přijímá platební karty.

Obchod přijímá PayPal.

Platební údaje zpracovává platební služba.

Filmové Fotobrašny neukládají číslo karty.

Cookies a podobné technologie

Web používá cookies pro košík.

Web používá cookies pro přihlášení a jazyk.

Prohlížeč umožňuje cookies mazat a blokovat.

Po zablokování nemusí košík fungovat.

Zabezpečení

Přístup k údajům má omezený okruh osob.

Přenos probíhá šifrovaným spojením.

Uchovávání údajů

Údaje o objednávce uchováváme po dobu vyřízení reklamace a vrácení.

E-maily podpory uchováváme po dobu řešení dotazu.

Volby zákazníka

Zákazník může požádat o opravu údajů.

Zákazník může požádat o výmaz údajů.

Zákazník může vypnout cookies v prohlížeči.

• Oprava probíhá přes support@filmovefotobrasny.pro.
• Výmaz probíhá přes support@filmovefotobrasny.pro.

Žádosti o ochranu soukromí

Žádost posílejte na support@filmovefotobrasny.pro.

Odpovídáme v pracovní dny.

Ověřujeme totožnost žadatele podle e-mailu objednávky.

Děti

Obchod je určen osobám starším 18 let.

Změny zásad

Aktuální znění je vždy na této stránce.

Datum poslední změny je uvedeno nahoře.

Kontakt podpory

Kontaktním kanálem je support@filmovefotobrasny.pro.

Tým odpovídá v pracovní dny.