E-mailsupport@filmovefotobrasny.pro
Domů /Časté dotazy

Časté dotazy

Objednávky a sleva

Jak uplatním slevový kód?

Kód FOTOBRASNY17 zadejte v košíku. Sleva 17 % se odečte po potvrzení kódu. Kód platí na celý sortiment.

Co prodává obchod Filmové Fotobrašny?

Prodáváme fotografické brašny, batohy a příslušenství pro fotografy, filmaře a piloty dronů. V nabídce jsou značky Urth, PGYTECH, ThinkTank, CAMRADE, Hoodman, TORVOL, Loulex a Sakk.

Doprava

Kam zasíláte zboží?

Zasíláme po celém světě.

Jaká je cena dopravy?

Objednávky nad 1300 CZK mají dopravu zdarma. U objednávek do 1300 CZK stojí doprava 200 CZK.

Jak dlouho trvá doručení?

Doručení trvá 4 až 7 pracovních dnů.

Vrácení zboží a vrácení peněz

Do kdy mohu zboží vrátit?

Zboží můžete vrátit do 30 dnů. Zboží se vrací poštou.

Kdo hradí poštovné při vrácení?

Poštovné při vrácení hradí zákazník. Vadné zboží se vrací zdarma.

Jakou částku dostanu zpět?

Za vrácené zboží dostanete plnou náhradu.

Záruka

Jak funguje záruka?

Na produkty se vztahuje záruka výrobce. Řiďte se podmínkami dané značky.

Kontakt

Kde získám odpověď na další dotaz?

Náš tým pracuje v Česku. Dotazy posílejte na support@filmovefotobrasny.pro. Odpovídáme v pracovní dny.